O crescimento de produtos é um dos principais objetivos de qualquer empresa. Afinal, é através do crescimento que uma empresa pode aumentar seus lucros, expandir sua base de clientes e alcançar novos mercados.
No entanto, o crescimento de produtos não é tão simples quanto pode parecer. É preciso entender os diferentes tipos de crescimento e como eles podem ser aplicados às suas necessidades específicas.
Além disso, é importante ter um plano para o crescimento do produto e garantir que todas as partes interessadas estejam envolvidas e comprometidas com o processo.
Neste artigo, vamos abordar tudo o que você precisa saber sobre o crescimento de produtos, desde os diferentes tipos de crescimento até as melhores práticas para garantir o sucesso do seu plano.
O que é Growth Hacking?
Growth hacking é uma abordagem focada em acelerar o crescimento de uma empresa através de experimentos inovadores e de data-driven.
É uma combinação de técnicas e pensamento criativo para encontrar formas rápidas e eficazes de aumentar a base de usuários e a popularidade de um produto ou serviço.
Growth hacking foi introduzido pela primeira vez em 2010 por Sean Ellis, CEO da GrowthHackers.com.
Para que o growth seja bem-sucedido, é importante que os líderes tenham esclarecido quais são as prioridades e se concentrem nestes objetivos.
O growth hacking envolve uma variedade de técnicas, como análise de dados, testes A/B, criação de conteúdo, SEO, marketing de influenciadores e muito mais.
O growth hacking pode ajudar a melhorar o crescimento de uma empresa de maneiras que outras estratégias tradicionais não conseguem.É uma abordagem de alto risco e alto retorno que pode dar resultados incríveis, se usada corretamente.
Embora o growth hacking possa ser difícil de implementar, é uma técnica essencial para os negócios que querem ter sucesso e crescer rapidamente a partir de um pequeno investimento.
O que é Product Growth?
Product Growth é o processo de aumentar o sucesso e o crescimento de um produto em um mercado específico.
Isso envolve uma combinação de estratégias de marketing, vendas, análise de dados e otimização de produtos para atrair e reter clientes, aumentar a receita e aumentar a participação de mercado.
O objetivo é transformar um produto em uma marca bem-sucedida e sustentável a longo prazo.
Alguns exemplos de Product Growth incluem:
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Aumento de vendas: aumento de vendas em volume ou valor, o que pode ser alcançado através de campanhas de marketing bem-sucedidas ou melhorias na oferta de produtos.
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Expansão de mercado: a entrada em novos mercados geográficos ou segmentos de mercado, o que pode ser alcançado por meio de parcerias estratégicas ou ajustes na estratégia de marketing.
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Diversificação de oferta: a introdução de novos produtos complementares ou relacionados, o que pode ser alcançado por meio de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos ou aquisições.
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Melhoria da experiência do usuário: melhoria na usabilidade, qualidade e satisfação dos clientes, o que pode ser alcançado por meio de pesquisas de mercado, ouvindo as opiniões dos clientes e implementando mudanças baseadas nessas informações.
Estes são apenas alguns exemplos, mas o importante é que o Product Growth é um processo contínuo que envolve a identificação de oportunidades de crescimento, planejamento e execução de ações estratégicas para atingir metas de crescimento.
O que é Product-Led Growth??
Product-led Growth (PLG) é uma estratégia de crescimento de produtos que se concentra em tornar o próprio produto a principal fonte de aquisição e retenção de clientes.
Em vez de depender de esforços de marketing e vendas tradicionais, a estratégia PLG se baseia no fato de que um produto bem-projetado e fácil de usar pode atrair e reter clientes por conta própria.
O PLG é baseada em três pilares principais: uma experiência de usuário incrível, uma jornada de compra fácil e uma capacidade de oferecer valor real aos clientes.
A chave é oferecer aos clientes uma amostra gratuita ou uma versão de teste do produto, permitindo que eles experimentem e compreendam suas funcionalidades e vantagens antes de decidir se desejam adquiri-lo.
A estratégia PLG é comum em empresas de software e tecnologia, mas pode ser aplicada a outros setores também. O objetivo é ajudar a empresa a atingir seus objetivos de crescimento a longo prazo, ao mesmo tempo, em que aumenta a satisfação e a lealdade dos clientes.
Algumas empresas que utilizam o crescimento liderado por produto (Product-led Growth) com sucesso incluem:
- Slack
- Zoom
- Dropbox
- Hubspot
- Notion
Essas empresas oferecem produtos atraentes, fáceis de usar e de alto valor, o que ajuda a atrair e reter clientes.
Além disso, elas geralmente fornecem uma versão gratuita ou de teste de seus produtos para ajudar as pessoas a experimentarem antes de decidir se querem adquiri-los.
As etapas de Product-led Growth?
As etapas de Product-led Growth é baseada no funil pirata, que é uma abordagem de vendas e marketing que se concentra na jornada do usuário para ajudar a entender e aprimorar o processo de conversão.
As seguintes são as etapas geralmente envolvidas no funil pirata:
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Atração: Atrair novos usuários para o produto, geralmente através de marketing digital, publicidade, SEO, conteúdo, parcerias, etc.
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Engajamento: Fazer com que os usuários experimentem o produto e interajam com ele, geralmente através de versões gratuitas ou de teste, demonstrações interativas, tutoriais, etc.
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Adoção: Convencer os usuários a adotar o produto como parte de sua rotina, geralmente através de programas de treinamento, suporte personalizado, integrações com outras ferramentas, etc.
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Retenção: Mantenha os usuários engajados e usando o produto a longo prazo, geralmente através de atualizações regulares, recursos adicionais, programas de fidelidade, etc.
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Receita: Gere receita a partir dos usuários ativos, geralmente através de assinaturas pagas, vendas de upgrade, vendas de licenças, etc.
Ao seguir essas etapas, o funil pirata ajuda a entender a jornada do usuário e aprimorar o processo de conversão, maximizando a receita e a satisfação do cliente.
Onde aprender mais sobre Product Growth?
Referência: Mentora da Talkstars
O assunto de product growth, é muito recente e novo no mercado cheio de startups buscando crescimento acelerado, esse tipo de profissional é cada vez mais valorizado.
Existem muitas maneiras de aprender sobre crescimento de produtos, incluindo:
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Leitura de livros e artigos: Há muitos livros e artigos escritos por especialistas em crescimento de produtos que podem fornecer uma compreensão profunda dos conceitos e técnicas.
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Participação em cursos online: Existem muitos cursos online, como os oferecidos pelo Coursera, Udemy, LinkedIn Learning, entre outros, que cobrem tópicos relacionados a crescimento de produtos.
- Mentorias com especialistas: Uma forma rápida e prática de aprender é obter conselhos/orientações de quem já passou pelos desafios, aqui na Talkstars temos vários experts pronto para te ajudar.
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